Guide
Behold nummeret, når du skifter
Bestil nummerflytning hos den nye mobiludbyder, før du opsiger det gamle abonnement. Kontrollér ejeroplysninger og flyttedato; restbetaling forsvinder ikke ved flytningen.
Hvem skal bestille flytningen?
Oplys det eksisterende nummer og de ejer- og SIM-oplysninger, den nye udbyder kræver. Står nummeret hos en forælder, partner eller arbejdsgiver, skal ejerskab og eventuel fuldmagt afklares først. CBB beskriver eksempelvis SIM-nummer og MitID i sin bestillingsproces.
Hvornår kan nummeret flyttes?
Forbrug.dk beskriver en frist knyttet til den aftalte flyttedato og den nye aftales ikrafttræden; det betyder ikke, at alle bestillinger er aktive dagen efter købet. Binding og opsigelse kan fortsat medføre betaling til den gamle udbyder. Bed den nye udbyder bekræfte både aktiveringsdato og ønsket hensyn til gammel betaling.
Hvis nummeret allerede er opsagt
Kontakt den gamle og den nye udbyder hurtigst muligt og bed dem undersøge, om nummerflytning stadig kan gennemføres. Bestil ikke flere parallelle flytninger i håb om at fremskynde processen. Gem ordrebekræftelse, dato og sagsnummer; del aldrig SIM- eller identifikationsoplysninger offentligt.
Kilder
Faktagrundlag kontrolleret 9. oktober 2026: Forbrug.dk: mobilabonnement og skift · CBB: oplysninger ved flytning. Beregningseksempler er redaktionelle og ikke personlige tilbud.